مدیریت کارتابل و فرایندها

بی پی ام اس (BPMS) مخفف عبارت Business Process Management System به معنی سیستم یا نرم‌افزار مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار است که به فروشگاه‌های اینترنتی در طراحی، مدل‌سازی، اجرا و اتوماسیون فرایندها کمک می‌کند.

BPMS همچنین مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و وظایف را بهبود می‌دهد تا در نهایت اهداف سازمانی تحقق یابند. با خودکارسازی و بهینه‌سازی فرایندها، مدیریت وظایف، مدیریت فرایندها، کارتابل الکترونیکی، و گزارش‌دهی و تحلیل، فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند بهره‌وری کسب‌وکار خود را افزایش داده، هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهند و رضایت مشتریان را بهبود بخشند. BPMS فروشگاه اینترنتی، نقش مهمی در بهبود کارایی و کارآمدی فرایندهای تجاری ایفا می‌کند.