مدیریت سایت فروشگاهی یا مدیریت رفتار مشتری
امروزه فروشگاههای اینترنتی زیادی بر بستر اینترنت شکل گرفتهاند و رقابت بین این نوع فروشگاهها با زیاد شدن تعداد آنها روز به روز در حال افزایش است. حال برای موفقیت در این بازار رقابتی تنگاتنگ باید آیتمهای بیشتری نسبت به فروشگاههای آنلاین دیگر ارائه داد تا مشتری وادار به خرید شود. این آیتمها میتواند شامل پشتیبانی مشتری پس از فروش، پاسخگویی بهتر به مشتری نسبت به رقبا، ارائهی اطلاعات کامل‌تر، تخصصی بودن محصولات فروشگاه یا ضمانت محصولات و ... باشد. اما چیزی که در این میان اهمیت دارد این است که نحوه‌ی ارائهی خدمات کامل‌تر به نحوی باشد که مشتری درک کند که با خرید از فروشگاه شما چه چیز بیشتری عایدش میشود.
سه شنبه ، 16 بهمن 1397
جمعه ، 29 آذر 1398
شنبه ، 26 آبان 1397
یکشنبه ، 6 خرداد 1397
سه شنبه ، 14 اسفند 1397
چهارشنبه ، 5 خرداد 1400